FAQ — Questions fréquentes

Questions fréquentes

Le produit

Qu'est-ce qu'un manchon CRYACTIVE ?

Un manchon en gel réutilisable compatible congélateur et micro-ondes. Il s'enfile directement sur la zone douloureuse pour soulager l'inflammation, les courbatures et les douleurs musculaires grâce à la cryothérapie (froid) et la thermothérapie (chaud).

Comment utiliser le mode froid ?

Placez le manchon au congélateur minimum 1 heure. Enfilez-le directement après l'effort et gardez-le 20 à 30 minutes.

Comment utiliser le mode chaud ?

Passez le manchon au micro-ondes 25 secondes. Vérifiez la température avant de l'enfiler. Gardez-le 20 à 30 minutes.

Le manchon est-il réutilisable ?

Oui, il est conçu pour être utilisé des centaines de fois. Il est pliable, lavable et durable.

Quelle taille choisir ?

S : tour de membre inférieur à 30 cm
M : tour de membre entre 30 et 35 cm
L : tour de membre entre 35 et 40 cm
XL : tour de membre supérieur à 40 cm

En cas de doute, prenez la taille au-dessus.

Commande et livraison

Quel est le délai de livraison ?

Livraison en France sous 6 à 12 jours ouvrés après confirmation de commande.

La livraison est-elle offerte ?

Oui, les frais de livraison sont inclus dans le prix sur toutes les commandes.

Comment choisir mes zones pour un pack ?

Après votre commande, contactez-nous sur Instagram @cryactive ou par email avec votre numéro de commande et les zones choisies parmi : Genou, Mollet, Cuisse, Cheville.