Conditions d’utilisation

Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site CryActive.

En validant une commande, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions.

Produits

Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible. Les visuels présentés sur le site sont non contractuels et peuvent légèrement différer du produit réel.

Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. CryActive se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans impact sur les commandes déjà validées.

Commande

Toute commande passée sur le site est considérée comme ferme et définitive après validation du paiement.

CryActive se réserve le droit d’annuler ou de refuser une commande en cas de litige avec le client ou de problème de paiement.

Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les transactions sont sécurisées via des prestataires de paiement.

Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier.

CryActive ne pourra être tenu responsable des retards liés au transporteur ou à des circonstances indépendantes de sa volonté.

Réception

Il appartient au client de vérifier l’état du colis à réception. En cas de problème, le client doit contacter le service client dans les plus brefs délais.